Dúvidas frequentes

Você pode agendar clicando no botão "Conversar pelo WhatsApp" para falar diretamente conosco ou preenchendo o formulário no site na aba de "contatos". Nossa equipe está disponível para auxiliar no processo com acolhimento e cuidado.

Como fazer para agendar uma consulta?

O atendimento é seguro e válido em todo o Brasil?

Sim. As consultas seguem as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM), garantindo sigilo, segurança e validade legal. Além disso, as receitas digitais possuem validade em todo o território nacional. Isso significa que você pode agendar sua consulta de qualquer lugar do Brasil e terá seus documentos médicos reconhecidos em todo o país.

Na maioria dos casos, os documentos e receitas médicas são emitidas em formato digital, com validade em todo o território nacional. Apenas em situações específicas, como nas receitas de controle especial (modelos amarelo e azul), é necessário o envio físico. Nessas situações, o documento é encaminhado pelos Correios como carta registrada, sem custo adicional para você, respeitando o prazo de entrega da própria empresa.

Como recebo meus documentos médicos?

Vocês aceitam planos de saúde?

Não atendemos por convênios. Nosso atendimento é particular, mas emitimos nota fiscal para que você possa solicitar o reembolso junto ao seu plano de saúde, caso tenha essa possibilidade. Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito ou débito à vista, oferecendo praticidade e segurança.

Se não encontrou a resposta para sua dúvida, entre em contato pelo WhatsApp e nossa equipe estará pronta para ajudar.